Qual foi o seu "momento empreendedor"?
Meu irmão mais velho sempre foi uma inspiração e um empreendedor natural, o que significava que eu o seguia para Nova York e para o negócio de design. Exceto se mudar para Nova York apresentou desafios diferentes para mim. Como um jovem estudante universitário, eu queria fazer o meu apartamento de 200 pés quadrados parecer mais com casa. Tendo crescido cercado por plantas, parecia um elemento óbvio que estava faltando. Exceto como tudo mais, a cidade de Nova York tornou a compra de plantas de interior mais difícil do que deveria ser. Em vez de pegar o solo em um Subaru, havia o metrô e seis lances de escada. A ideia de The Sill permaneceu comigo durante o início da minha carreira como estrategista de marca e, mais tarde, como gerente de marca. Eu tive a sorte de conseguir um emprego em uma start-up de beleza chamada Living Proof em Boston, onde ganhei experiência operacional. Foi depois da minha partida do Living Proof e da segunda vez mudando para Nova York que eu sabia que era hora de lançar o The Sill. Foi ainda menos divertido transportar terra no metrô quando adulto.
Como você define sucesso?
O sucesso é um alvo em movimento. Minha ideia de sucesso evoluiu com o negócio. Eu não acho que o sucesso é algo que você consegue, mas sim algo em que você sempre se concentra. Por exemplo, sempre que chegamos perto de alcançar uma meta de vendas, simplesmente a aumentamos.
O que você sabe agora que gostaria de saber quando começou?
Tantas coisas. A maior surpresa para mim foi que nada acaba do jeito que você planeja.
Você tem um ótimo equipamento (um aplicativo de câmera de smartphone, qualquer ferramenta de tecnologia como um scanner de cartão de crédito, uma ótima impressora doméstica) que você não poderia viver sem?
Meu MacBook Air, tênis e mochila! O dia normal me faz atravessar o rio Hudson e toda Manhattan. Então, meu escritório é, às vezes, onde quer que haja um assento aberto e uma tomada na parede. E quando o Wi-Fi é fraco, usar meu iPhone como ponto de acesso sem fio sempre me poupa.
Qual foi a sua maior surpresa quando você iniciou seu negócio (bom ou ruim)?
A maior surpresa foi como tudo isso se tornou. Eu não sei se isso é bom ou ruim. Minha primeira lição verdadeira foi simples assim: se eu não fizesse isso, ninguém mais faria. Claro, eu tenho um parceiro de negócios, equipe e recursos hoje - mas ainda posso me encontrar jogando com CEO, contador e zelador no mesmo dia. No entanto, as encomendas no nosso site não param, mas as notas dos clientes ficam mais interessantes após a meia-noite. Sem mencionar que nossa loja em Chinatown está aberta sete dias por semana.
Você tem um mentor? Se sim, quem?
Minha rede íntima de amigos, familiares e colegas empreendedores está sempre à disposição para ajudá-lo - seja para negócios ou para aconselhamento pessoal. Eu prefiro ter uma grande caixa de ressonância em oposição a uma única pessoa com uma visão tendenciosa.
Quem é seu empresário "herói"?
Fora do meu irmão mais velho, parece que não há escassez de outras pessoas da minha idade fazendo isso acontecer agora em Nova York. Atualmente estou muito animado para seguir Dan Teran, que eu pude conhecer antes dele fundar Gerenciado por Q. Agora ele está construindo uma incrível empresa de limpeza e serviços de escritório que já está em vários mercados. Além disso, eles pagam um salário real com benefícios para sua força de trabalho. Dan não está cortando cantos, apenas limpando-os.
Qual é a parte mais difícil de ser um empreendedor?
Sempre operando fora da sua zona de conforto. Por exemplo, como uma empresa sediada em Nova York, assinamos nosso maior arrendamento de imóveis comerciais no ano passado em Nova Jersey. Mas eles chamam de "Garden State" por um motivo.
Você sente falta de alguma coisa da sua vida pré-empreendedora?
De vez em quando sinto falta de ter um chefe. Sempre houve algum conforto em ter um líder respeitado definido sua agenda. Mas agora posso confiar no meu parceiro de negócios e na equipe em crescimento para contribuir com a forma como a empresa é administrada.
Qual é o primeiro que você faz de manhã?
E-mail, Instagram e ovos - nessa ordem.
Uma dica simples para o sucesso?
Seja resiliente. Sempre haverá contratempos e surpresas, para não mencionar engarrafamentos.
Como você financiou sua empresa quando começou? Você tem um plano de negócios? Sangue, suor e lágrimas - além de uma pequena ajuda de uma campanha do Kickstarter. Quase quatro anos depois, a empresa continua a ser bootstrapped. Havia um plano de negócios, havia um plano de negócios e certamente havia alguns entre eles.
